Privacy policy

RIVACY POLICY (Politique de confidentialité)

Politique de Confidentialité – Deliv

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Deliv, exploitée par un auto-entrepreneur basé au Maroc.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, Deliv peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison

  • Informations nécessaires à la création du compte utilisateur

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

  • la gestion des comptes utilisateurs,

  • le traitement des commandes et livraisons,

  • la communication avec les utilisateurs,

  • l’amélioration des services proposés.

4. Hébergement et transfert des données

Les données sont hébergées auprès d’un prestataire d’hébergement situé à l’étranger (Hostinger).
Ce transfert est effectué dans le respect des garanties de sécurité et de confidentialité conformément à la loi 09-08.

5. Sécurité des données

Deliv met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi marocaine n°09-08, les utilisateurs disposent d’un droit :

  • d’accès,

  • de rectification,

  • et d’opposition au traitement de leurs données personnelles.

Toute demande peut être adressée via l’application ou par e-mail.

8. Consentement

L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation expresse de la présente Politique de Confidentialité.